タイヤ交換昨日行きました。
いつも交換はスタンドで行っているのですが・・・
春タイヤはへっていて危ないので新しいのと交換したらどうかと
スタンドのお姉ちゃんに言われた。
ちょうど、愛車のサイズに合うタイヤがワンセットあるという
それも・・・
値上がり前の料金で!!
ちなみに、いつも給油をしているので、プリカをもっているから、割引もあるとの事!
(3月仕入れの為お安くなっている
ちなみに私のタイヤは4本で14800円なり。)
かし、即答せず、今の愛車を購入した時から
アフターフォローしていただいている、ディラーに電話で相談。
このディラーは自分の商売のことばかりを考えて意見をいう人ではなく、
お客様(私)にとってよい方向の意見を言ってくれる。
だから、7年もご縁をいただいているのだが・・・
と、いうことで新しいタイヤ交換!
で、古いタイヤの処理も料金かかるんだよね。
お話したら、1000円でひきとってもらえると言ってくれたんだけど・・・、
・・・最近、なにかと支出が多かったので(笑)
裏の畑において置けるからもってかえることに。(爆)
しかし、又、お姉ちゃんはやってきて、
「無理にタイヤ購入してもらったので、古いタイヤはうちの方で無料でひきとります」
と言ってくれた!
なんとまー、今日はラッキーな日なんでしょ
そして、又、待つこと数十分
またまた、お姉ちゃんはやってきて、
「エアーフィルターも、すごいことになっていますよ。
また、こちらもちょうど良くお客様の車に合うものが1つ残っているんですけど・・・
お値段も1980円・・・でも、プリカがあるから割引できます!」
と、やってきた・・・
そーだよね、かれこれ7年間も乗っている車だもの、あっちこっち出てくるよね・・・
と、交換したくなりはじめた自分がおりましたが・・・・
ここで、又、ディラーさんにお電話を(爆)
私「もしもし・・・あのSさんにはお徳の話しでは無いのですが・・・・」
Sサン「交換してもいいですし、タイヤのように今スグというものでもないです」
とアドバイスしてくれた。
Sさんの会社で近々「お客様感謝デー」があるとのこと、
毎回そこで、いつも車のチェックやオイル交換をしている。
ので、エアーフィルターは少々高くつくことになってもSさんの会社ですることに決めた。
お姉ちゃんに
「エアーフィルターの交換はしなくていいです」
と、言いにいったあたりから、お姉ちゃんの態度が少々変化した(笑)
さっきまで、ニコニコと目を合わせていたのですが、
急にすねたような態度で接してきたのだ(爆)
目合わさなくなったし。
たぶん、私の予想では、
「お客さん・・・最後の1つだし・・・お安いし・・・」と、
ちょっとすねたような態度で接すると、お客様の中には、
なんだか損をしたような気になり、やっぱり交換するわ!
という人も中にはいるのだろ。
そうやって誘惑(表現が少し違いますが)してるんだな〜と
思った。
しかーし、私には、その手は食わぬ焼きハマグリ(こんな表現でしたっけ?)
と、いうことで、お姉ちゃんには
「いろいろ気づいてくれ教えてくれてたすかりました。ありがとうね〜」
とお礼をいい、
7年間もがんばってくれたタイアに感謝をし、
新品のタイヤでいい気分!
今年のスタートは幸先いいぞ〜ルンルンルン!
2008年04月04日
ラッキー!?
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